ショッピングガイド

ご注文方法

1.商品をショッピングカートに入れる

商品をショッピングカートに入れるには、各商品の詳細ページにある「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックします。
カートに入れた商品はいつでも出し入れできます。
商品の購入数は、ショッピングカート内で変更できます。
各商品の詳細ページにあるそれぞれの箱単位に数量の入力をする事ができます。（数量＝0個、ペア数量＝１に変更してカートに入れると、ペア箱入り（2個入り）で発送いたします）
入力した数量はカートの商品「合計」にて1商品の合計数量を確認できます。

2.カートに入れた商品を確認する

ページ右上にある「ショッピングカート」のボタンをクリックして、カートに入れた商品を確認し、購入する商品を選びます。
数量を変更する場合は、数量の「＋」「−」をクリックして変更してください。

3.レジに進む

「レジに進む」ボタンをクリックします。

• 会員登録をすでにお済みのお客様はメールアドレス・パスワードを入力しログインしてからお進みください。
• まだ会員登録されていないお客様は「新規会員登録」ボタンをクリックし、会員登録手続きを行ってください。
• 会員登録せずに購入したいお客様はそのまま「ご購入手続きへ」ボタンをクリックし、ご購入手続きを行ってください。

4.必要事項を入力する

お客様の情報を入力します。(※)マークは必須項目です。必ず入力してください。

• 他のお届け先に商品を送りたい場合は、「お届け先を指定」にチェックを入れ、お届け先情報を入力します。
• 複数のお届け先に商品を送りたい場合は、「複数のお届け先に送る」ボタンをクリックし、商品毎にお届け先を指定してください。
• お届け先は、「新しいお届け先を追加する」ボタンより最大20件までご指定可能です。
• 全て入力しましたら「選択したお届け先に送る」をクリックします。

5.お支払方法の指定

お支払方法は、「クレジットカード」「登録済クレジットカード（カード情報を登録いただいたお客様のみ）」「Paidy翌月払い」「ATM決済（ペイジー）」「代金引換」からお選びいただけます。
詳しくは「お支払方法について」をご覧ください。
複数のお届け先をご指定のお客様は「代金引換」はご利用いただけません。

6.お届け時間の指定

ご希望の「お届け日」「お届け時間」をご指定ください。
・最短の納期希望のお客様は何も選択せずにお進みください。
・お支払方法「ATM決済（ペイジー）」を選択された場合、商品の発送手配はご入金確認後になりますので、ご指定いただいたお届け日に届かない場合がございます。

7.のしの指定

お好きな包装・用途に合わせたのし紙を選択してください。のし紙にはお名前を入れることも出来ます。

8.注文を確定する

ご注文内容が表示されますので、お間違えがないかご確認ください。

• クレジットカード決済を選んだお客様は、次の画面でカード番号と有効期限を入力します。

ここまでのお手続きで間違いがないか確認し、「次へ」ボタンをクリックします。
これで注文手続きは完了です。ご注文完了後、注文確認メールが自動的に送信されますのでご確認ください。

なお、ご入力いただいたメールアドレスで「ドメイン指定受信」を行っている場合、弊社より送信されるメールが受信出来ないことがございます。
ドメイン「@service.fiskars.com」「@fiskars.com」「@wedgwood.jp」の受信設定をお願いいたします。
また、数時間経過してもメールが届かない場合は、お手数ですが下記までご連絡ください。
wedgwoodjp.webstore@fiskars.com

マイページの使い方

■購入履歴一覧

ログインした状態で購入を行った場合に、購入履歴として購入日や購入した商品情報等が保存されます。
メニューの「購入履歴一覧」リンクをクリックすると、今まで購入した情報の一覧が表示されます。
また、各注文の右横にある「詳細」リンクをクリックすると、注文内容の詳細が表示されます。

■お気に入り一覧

気になっている商品を登録できます。
メニューの「お気に入り一覧」リンクをクリックすると、お気に入り商品の一覧が表示されます。
お気に入りの登録は、各商品詳細ページの「お気に入りに登録する」ボタンをクリックすると登録されます。

■登録内容の編集

登録している会員情報(お名前・住所・メールアドレス等)を変更することが出来ます。
メニューの「会員登録内容変更」リンクをクリックし、登録内容を変更してください。

■お届け先追加・変更

よく使用する配送先を登録しておくことが出来ます。お届け先追加・変更では登録している配送先の一覧が表示され、編集・登録・削除を行うことができます。
メニューの「お届け先追加・変更」リンクをクリックすると登録されている配送先が一覧で表示されます。
新しく追加するには「新しいお届け先を追加する」ボタンをクリックして配送先を登録してください。
お届け先はここで追加する以外にも、お買い物途中で登録することが可能です。
登録したお届け先は、お買い物途中で呼び出すことが出来ます(ログイン状態で買い物を行った場合のみ)。

■退会手続き

「会員退会手続き」ボタンをクリックすると、会員退会となります。

ご利用上の注意点

1.推奨ブラウザー

対象ブラウザの最新バージョンを使用していることをご確認ください。

Google Chrome
Mozilla Firefox
Apple Safari
Microsoft Edge
Chromeモバイル
Safariモバイル
Microsoft Windows
Apple macOS

2.リファラー(参照元ページ)情報について

当ショッピングサイトではセキュリティを高めるためリファラー(参照元ページ)情報を利用しています。
ブラウザやセキュリティソフトの設定でリファラー(参照元ページ)情報を出力していない場合、正常にご注文や会員登録ができません。

3.タブブラウザについて

複数のタブでストアページを開いていた場合、カート情報が相互のタブで上書きされる恐れがあります。
その場合正常にご注文や会員登録ができない場合があります。
必ず1つのタブでのみ表示するようにお願いいたします。

4.メール受信許可設定について

メールフォームにて各種お問合せ頂いた方には自動返信メールと、確認したスタッフより折り返しのメールをさせて頂いております。
「@service.fiskars.com」 「@fiskars.com」よりメールの返信をさせて頂いておりますが、セキュリティ設定や、迷惑メール対策等で、メールが正しく届かないことがございます。
メールの不達につきましては送信元に届かない設定となっているため、お客様よりお問い合わせを受けない限りお届けできなかったことを知ることができない状況となっております。
お客さまには誠にお手数をおかけしますが、下記ドメインのメールを受信できるように、 迷惑メール設定から解除、もしくは受信設定をして頂く様お願い致します。

@service.fiskars.com
@fiskars.com